Even voorstellen: Johan Slingerland

Johan Slingerland werkt negen jaar bij Metalura. “Ik begon als monteur, dat heb ik vier jaar gedaan ongeveer.” Daarna is hij bij Metalura intern aan de slag gegaan. Hij is nu medeverantwoordelijk voor de montage, de productie en service. “Eigenlijk zorg ik ervoor dat iedereen zijn werk kan doen.” Ook helpt hij Cynthia op de serviceafdeling. “Bij klachten of bij dingen die niet helemaal lukken zoals die intern bedacht zijn, zoek ik naar een oplossing.” Johan noemt zich gekscherend ook wel fulltime brandweerman. “Ik hoor eigenlijk op kantoor te zitten bij Cynthia en Fatma, maar daar ben ik niet vaak. Vanmorgen heb ik een klant bezocht, die vond dat de montage niet goed genoeg was uitgevoerd.” Johan heeft dit op locatie onderzocht en is met de klant in gesprek gegaan om tot een oplossing te komen. “Dat we voor de klant werken, staat bij mij hoog in het vaandel. Als de klant tevreden is, zijn wij dat vaak ook. In het geval van deze klant, zal er een gedeelte van de montage opnieuw gedaan worden. Dan bespreek ik dat met Cynthia vanwege de planning. Of ik kijk zelf even, maar meestal stemmen we dit samen af.” Voor negentig procent werkt Johan samen met Cynthia om alles in goede banen te leiden. Beiden zijn zeer goed op elkaar ingespeeld.